Urbanity and Comfort: Your Temporary Home

1. Condições gerais de reservas

a) O check-in é realizado das 14h às 20h e o check-out das 08 às 10h. A permanência do hóspede no apartamento após o vencimento do check-out ocasionará na cobrança de uma nova diária. O fechamento das diárias acontece no ato da entrega da chave do quarto.

b) Não poderemos garantir a continuidade de hospedagem, além daquela prevista pelo hóspede durante a reserva, caso haja outra reserva efetuada para o período ou apartamento específico.

c) A reserva só é confirmada mediante depósito antecipado de no mínimo 50% do valor do pacote.

d) Reservas garantidas com pagamento antecipado à chegada serão mantidos por 12 horas, após o horário estabelecido para a entrada do hóspede no apartamento.

e) Caso o hospede não possa chegar no horário previsto, pedimos que nos informe por telefone .

f Ao efetuar a reserva, o hóspede assume estar ciente das normas do condomínio e acomodação.

2. Política

a) É PROIBÍDO FUMAR dentro dos quartos, banheiros e em áreas comuns aos hóspedes, conforme LEI ESTADUAL Nº 13.541, DE 07 DE MAIO DE 2009. Usar somente áreas externas e indicadas para tal.

b) A partir das 22h00min o SILÊNCIO é primordial para tranquilidade dos hóspedes, isso é muito importante para o convívio em grupo. Desobedecer está norma poderá causar o cancelamento da estadia como forma de preservar o bem-estar dos demais hóspedes e do condomínio.

c) Os hospedes são responsáveis pela conservação dos quartos. O reparo de qualquer dano causado por hóspedes será cobrado.

d) O locador não se responsabiliza por objetos ou dinheiro esquecidos ou deixados nas dependências.

e) Reservamos o direito de cobrar os acertos antecipadamente, durante o check-in.

f) O não comparecimento sem comunicação prévia na data prevista de chegada, será considerada “no show” (desistência sem cancelamento), a vaga ficará disponível por 12 horas, a partir do horário de entrada.

g) Não aceitamos cheques de terceiros ou cheques pré-datados.

h) Os objetos, móveis, rouparia e utensílios de propriedade do apartamento são confiados aos senhores hóspedes para lhes proporcionar conforto e bem estar. Qualquer dano, destruição ou falta, será cobrado do hóspede responsável.

i) Pede-se o favor de desligar as luzes, televisão, fechar a torneira e a porta nos momentos em que se ausentar do quarto.

j) É terminantemente proibido guardar bicicletas, motocicletas ou qualquer objeto inapropriado dentro do quartos.

2-1. Política de cancelamento para reservas com pagamento antecipado

a) Em caso de saída antecipada das diárias contratadas, não haverá devolução do valor pago antecipadamente.

b) Pedido de cancelamento:

b.1) Com mais de 30 dias de antecedência da entrada da acomodação (check-in), devolução de 100% do valor pago, após este período não há devolução e nem direito a crédito.

b.2) Com menos de 24 hs ou no show** (não comparecimento no dia da chegada) , não devolução e não tem direito a crédito.

**No show é uma desistência sem cancelamento, isto é, quando o hóspede não comparece ao hotel na data de entrada reservada.- REGRAS DO CONDOMÍNIO E DA ACOMODAÇÃO - As regras do Condomínio encontram-se a disposição na Acomodação. Em caso de dúvidas entre em contato. O não cumprimento das regras ocasionará o rompimento do aluguel e o hóspede terá que deixar o Apartamento na hora sem direito a nenhum reembolso e também será cobrado um adicional.

- LIXO - O lixo deve ser descartado nos coletores dispostos nos estacionamentos de forma seletiva e devidamente acondicionados por meio do elevador de serviço. Proibido deixar lixo na Acomodação e no corredor. A acomodação é ideal para até 2 pessoas. Desejamos que aproveite(m) o espaço e sinta(m)-se como se estivesse(m) em sua casa, tomando o cuidado na utilização dos objetos disponibilizados, utilizando racionalmente os recursos como água e energia elétrica, respeitando os demais moradores e regras do condomínio, mantendo o ambiente limpo e organizado.

ORIENTAÇÕES E REGRAS EXTRAS

1) Não lavar roupas na pia da cozinha (apenas louças).

2) Evitar usar a faca sobre a mesa para não danificar.

3) Não comer nos quartos nas camas e sofá para evitar que sujem.

4) O horário de silêncio é de 12h às 14h e após as 22h.

5) Quando sair deixar todas as luzes e ares condicionados desligados.

6) Podem usar as áreas comuns piscina, sauna, sala de jogos e lavanderia que fica no térreo.

7) Caso Voltem da praia com areia, podem utilizar o banheiro próximo a piscina para se limparem antes de subir.

8) Evitar colocar toalhas molhas nos móveis, camas e sofás.

9) Evitar colocar copos e demais objetos em cima dos móveis.

10) Evitar fazer frituras e sempre utilizar o suggar. Não derramar pó de café, óleo na pia, utilizar o lixo.

11) Não manusear água sanitária no apartamento.

12) Caso sujem o vidro do fogão utilizar apenas a esponja na limpeza. Caso a sujeira seja de difícil remoção, por favor me contatar para este fim, não tentar tirar com outros objetos (colher, faca, palha de aço)

7) Aproveitem as comodidades.

REGRAS SOBRE ANIMAIS:

Apenas quando autorizados pelo locador (solicitar informações e regras)

REGRAS DO CONDOMÍNIO:

Horário de silêncio de 22h as 8h;

Proibido fumar nas áreas comuns e isso inclui a varanda;

Não colocar roupa acima do paracorpo;

Não jogar objetos pelas janelas e varanda;

Não estacionar em outra vaga;

Não é permitida a entrada de entregadores, em caso de necessidade especial informar a portaria;

Devido a pandemia as áreas comuns permanecem fechadas

Mascaras devem ser usadas dentro do condomínio e devem ser apresentado o passaporte da vacina.

Ao final da hospedagem Informar na portaria a saída para checkout sob pena de multa.